Online Dating und Partnersuche – Portale im Test

Die Liebe im Netz finden? Hierfür bieten einige Internetportale ihre Dienste an, jedoch ist Singlebörse nicht gleich Singlebörse und auch bei den Online-Partnervermittlungen gibt es qualitative Unterschiede. Welche Online Dating Portale im Test für n-tv zuletzt das Deutsche Institut für Service-Qualität überzeugt haben, hat unsere Redaktion hier zusammengefasst. Partnervermittlung online: Diese Webseiten überzeugen

Im Test des DISQ für n-tv setzte sich die Online-Partnervermittlung Parship durch. Zwar erreichten alle untersuchten Partnervermittlungen nur das Testurteil ‚befriedigend‘ in puncto Kundenzufriedenheit, aber das Portal Parship.de führt das Ranking gemessen an den vergebenen Gesamtpunkten vor der Partnervermittlung ElitePartner.de an. Unter den aktuellen Top 3 Webseiten für die Partnervermittlung platzierte sich im Test 2014 zudem Partnersuche.de.

Anhand der Befragung der Nutzung entsprechender Online-Partnerbörsen fanden die Studienverantwortlichen zudem heraus, dass die deutliche Mehrheit der Kunden (92 Prozent) sich wieder für den von Ihnen gewählten Anbieter entscheiden würden. Dass diese Frage tatsächlich zur Debatte steht, belegt die Statisik ebenfalls. Der Anteil der Befragten, die erfolgreich bei der Partnersuche im Internet waren, bewegte sich bei 6 Prozent. Wer dem Online Dating eine Chance gibt, sollte demnach auch etwas Geduld mitbringen: Der Pool der Partnersuchenden ist groß, die Kennenlern- und Matching-Verfahren werden immer innovativer.

Singlebörsen im Internet: Diese Portale punkten im Test 2014

Auch bei der Mehrzahl der untersuchten Singlebörsen fällt das Fazit zur Kundenzufriedenheit mit einem ‚befriedigend‘ aus. Mit einem Wert von 89 Prozent würden sich auch weniger Befragte wieder für die gleiche Plattform entscheiden. Das Angebot für Singleportale, egal ob allgemein oder spezialisiert auf eine bestimmte Zielgruppe, bietet allerdings auch reichlich Optionen für die Partnersuche.

Im erstellten Singlebörsen Ranking setzt sich letztlich der Anbieter 50plus-Treff vor der Singlebörse DatingCafe.de und dem Portal Neu.de durch.

Gesamtnote ‚befriedigend‘ – Weitere Ergebnisse der DISQ Studie

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat für die aktuelle Markteinschätzung rund um Online Dating und die Partnervermittlung im Internet mehr als 1.800 Nutzer entsprechender Portale befragt. Dabei blieben auch kritische Stimmen nicht aus, denn bei einigen Befragten trugen auch spezifische Erlebnisse mit einem Anbieter dazu bei, dass die Gesamtbewertung der Portale in den meisten Fällen nicht über ein ‚befriedigend‘ hinauskommt (Quelle: DISQ).

Speziell beim Blick auf die Konditionen von Partnervermittlungen im Internet ist es um die Kundenzufriedenheit weniger gut bestellt. Mehr als die Hälfte der Befragten (55 Prozent) gab an, mit den entsprechenden Vertragsbedingungen nicht zufrieden zu sein. Auch einige Mitglieder von Singlebörsen (39 Prozent) bewerteten die dortigen Konditionen nicht als positiv.

Die Notwendigkeit zur Nachbesserung haben einige Online-Anbieter jedoch bereits erkannt und klären genauer über den Vertragsschluss auf. Zudem gibt es verschiedene Zahlungs- und Mitgliedschaftsmodelle, die Partnersuchenden zur Auswahl stehen.